En tant que composant clé de Virtustream Enterprise Cloud, les services xStreamCare de Virtustream servent depuis longtemps de référence en matière de qualité dans la gestion des environnements informatiques complexes. Les entreprises apprécient les approches globales de la planification, de la migration et de la gestion des charges de travail critiques dans le cloud.

Virtustream a élargi le scope de ses meilleures pratiques avec l’ajout de nouvelles capacités d’automatisation des déploiements afin de supprimer les barrières entre les clouds avec pour résultat une efficacité opérationnelle améliorée, une gestion plus moderne et sécurisée des charges au sein des environnements multi-cloud futurs. L’entreprise va maintenant accroître ces capacités par le biais d’une approche agnostique de la plate-forme et étendre l’éventail de ses services en vue de couvrir des clouds multiples.

Virtustream propose d’accompagner le client à chaque étape de son voyage vers le cloud, avec un large éventail de services professionnels experts et managés.

• Planification - conseil, architecture, sécurité et conformité, optimisation des performances, sauvegarde et reprise après sinistre, optimisation du code avant migration, analyse et archivage des données.

• Migration - comprend la gestion de la transition et des chargés de projets, des équipes internationales, des services de migration multi-plateformes, stabilisation et validation des environnements, ainsi que des stratégies de migration, des processus et des solutions technologiques spécifiques à chaque client pour un parcours complet et sur mesure vers le cloud plutôt qu’une approche standardisée.

• Intégration - processus opérationnels entièrement intégrés, y compris la reprise après sinistre planifiée et testée, responsables de comptes dédiés à la virtualisation, des services de support de classe entreprise 24X7 et un système intégré de gestion de tâches pour assurer la continuité des méthodes de travail.

• Optimisation - comprend les audits de conformité, l’évaluation de la modernisation, la surveillance de l’intégrité des fichiers, l’analyse des vulnérabilités, les contrôles de sécurité proactifs au niveau de SAP et de la base de données pour garantir des opérations optimisées, ainsi que la gestion SAP Basis, y compris le patch, la sauvegarde et la performance.

• Managé - englobant la gestion complète des applications, de la base de données, du système d’exploitation et IaaaS (infrastructure as a service) ; et des services de sécurité managés, y compris l’antivirus/anti-malware, le système de détection des intrusions basé sur l’hôte et le pare-feu.

Les services xStreamCare de Virtustream proposent des fonctionnalités automatisées, évolutives et différenciées aux entreprises qui se tournent vers le multi-cloud. Une étude récente de Forrester Consulting a révélé que 97 % des entreprises ont adopté des stratégies multi-cloud pour leurs applications critiques. L’étude a également révélé que près de 90 % des entreprises prévoient de maintenir ou augmenter leurs investissements et le personnel dédié aux déploiements multi-cloud au cours des deux prochaines années et, plus précisément, que 88 % maintiendront ou augmenteront leurs investissements dans le support de services managés.

De nombreux clients n’ont pas l’expérience, ni les pratiques ou les ressources nécessaires pour migrer des applications complexes. Lorsque Virtustream s’exécute dans le cloud entreprise de Virtustream, les services de Virtustream permettent aux clients de réduire les risques et de simplifier les déplacements de charges de travail grâce à un large éventail de certifications obtenues en collaboration avec les acteurs du marché.