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TeamViewer obtient la certification de son application par ServiceNow
avril 2016 par Coline Magne
La certification par ServiceNow signifie que TeamViewer for ServiceNow a réussi toute une série de tests axés sur l’interopérabilité, la sécurité et les performances de l’intégration.
La certification de l’application TeamViewer for ServiceNow augmente le nombre d’outils disponibles pour les clients ServiceNow. Les utilisateurs de ServiceNow seront en mesure d’ouvrir aisément une session sécurisée d’assistance à distance en un simple clic et permettre à leur équipe d’assistance de rejoindre la session en vue de la résolution d’un incident. L’intégration TeamViewer - ServiceNow réduit ainsi le délai de résolution de l’assistance et accroît la satisfaction des clients.
