Signal Spam est un dispositif de signalement du spam autorisant des actions adaptées pour
lutter contre les abus sur messagerie. Chaque signalement de spam (quelqu’en soit la nature, prospection commerciale abusive ou d’origine cyber-criminelle) effectué par un internaute qui juge un e-mail indésirable autorise une collecte d’information précise et son partage auprès des acteurs enmesure de déployer des contre-mesures : les autorités pour enquête, la CNIL pour régulation et sanction, les fournisseurs d’accès internet et de services de messagerie pour assainissement du réseau (en détectant et nettoyant les machines infectées), les expéditeurs d’e-mails pour désinscription et régulation commerciale, les professionnels de la sécurité pour un meilleur filtrage et le blocage des messages indésirables ou dangereux…

Signal Spam autorisait jusqu’à présent un signalement depuis les logiciels de messagerie (les diverses versions d’outlook en environnement Windows, Thunderbird, etc.) ou directement sur www.signal-spam.fr avec un formulaire en ligne, permettant de récupérer toutes les informations techniques nécessaires à l’identification du spammeur et des relais impliqués. Dans la plupart des cas,
l’internaute devait faire la copie du code source du spam et la partager en ligne sur www.signalspam.fr s’il n’utilisait pas de logiciel de messagerie.

Désormais, il est possible de signaler tout e-mail perçu comme spam depuis sa
messagerie (quelle qu’elle soit : free, gmail, SFR, yahoo, hotmail, laposte) , consultée depuis un navigateur internet (Chrome, Safari, ou Firefox) en un clic à l’aide d’un bouton unique et universel. Avec ce dispositif de signalement, l’internaute peut signaler son spam quel que soit l’environnement d’utilisation de sa messagerie depuis un ordinateur, lui permettant de participer à la protection collective contre les menaces et les abus sur internet : signaler un spam, c’est agir contre le spammeur, et donner aux professionnels l’information dont ils ont besoin pour passer à l’action.