– Universal Feedback Loop : les boucles de rétroaction permettent aux
expéditeurs de recevoir des notifications lorsqu’un abonné signale un de leurs
messages comme spam. Gérer les boucles de rétroaction peut se révéler complexe
pour les responsables marketing car cela exige généralement de s’inscrire
individuellement auprès de chaque fournisseur de messagerie électronique. Le
nouvel outil Universal Feedback Loop de Return Path réunit 17 boucles différentes
en une même plateforme pour rationaliser le processus de configuration, de gestion
et de suivi. Les expéditeurs et les responsables de campagnes peuvent souscrire
gratuitement à Universal Feedback Loop sur le site Internet de Return
Path.

– De son côté, Return Path Blocklist vient renforcer la liste noire
existante de Return Path. Cet outil compile les adresses IP connues pour avoir un
comportement assimilable à des spams et des pratiques de délivrabilité non
fiables. Les fournisseurs de messageries électroniques, de solutions de sécurité
et les agences de filtrage des spams s’appuient sur cette liste pour déterminer le
blocage d’un message. Les annonceurs peuvent aussi utiliser l’outil gratuit
Blocklist Lookup de Return Path pour
déterminer si leur adresse IP apparaît dans des listes noires.

Universal Feedback Loop et Return Path Blocklist viennent compléter la suite de
solutions et d’outils récemment développés pour les clients de Return Path. Voici
quelques autres nouveautés :

– Return Path Platform : depuis son lancement en janvier 2018, la Return Path
Platform a été traduite en français et en portugais.

– La solution Subject Line Optimizer permet aux équipes marketing d’améliorer l’engagement en comparant la performance
de la ligne d’objet avec des milliers de marques de tous secteurs. Les récentes
améliorations apportées à cet outil ont permis d’augmenter les entrées de données
de 53% tout en améliorant l’algorithme utilisé pour calculer l’évolution du taux
de lecture.

– Les mises à jour de l’outil Email Client
Monitor permettent de connaître l’endroit, le moment et la durée de lecture des emails,
dans le respect des nouvelles exigences RGPD. En outre, des données relatives aux
terminaux et à la localisation sont désormais disponibles via un pixel de tracking
unique, pour rationaliser la configuration et l’utilisation.