A la fois opérateur et intégrateur, Orange Business Services permet ainsi aux entreprises de bénéficier de ses services de communications unifiées, associés aux innovations d’usages (mobilité, collaboration et accessibilité) proposées par Cisco Spark.

Ensemble, Orange Business Services et Cisco accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale pour :
– Fluidifier l’expérience utilisateur avec des solutions « multi-terminaux » : intégrer au sein d’une même solution la téléphonie fixe/mobile et les outils de collaboration permet aux collaborateurs de bénéficier d’une expérience plus simple et sans interruption.
– Faciliter la joignabilité : grâce au couplage avec les solutions de collaboration d’Orange Business Services (notamment Business Together et Business Together as a Service), l’interopérabilité des offres permet aux collaborateurs de recevoir un appel sur leur téléphone de bureau et d’y répondre depuis n’importe lequel de leurs terminaux connectés.
– Accéder à tous les outils de collaboration depuis une seule application : une
application unique permet d’accéder à tous les outils de collaboration et ainsi de
créer, rejoindre une visioconférence ou encore partager une présentation au sein
d’un chat sécurisé. Cisco Spark permet de regrouper, sauvegarder et stocker
tous les échanges et dossiers partagés lors d’une réunion en un même endroit.
– Vivre la même expérience en interne, avec ses partenaires et ses clients :
depuis l’interface, chaque collaborateur accède à l’annuaire de son entreprise et
peut inviter des partenaires externes et clients à un échange ou une séance de
travail sécurisée.
– Développer des solutions au service des Directions Métiers : grâce aux API,
Orange Business Services intègre Cisco Spark au sein des applications métiers de
l’entreprise. Pour réussir cette intégration sur-mesure, Orange Business Services
accompagne les entreprises dans une démarche de consulting qui associe les
Directions Métiers et les utilisateurs à chaque étape du projet afin de prendre en
compte leurs besoins.