Enhancement Pack 3 apporte des perfectionnements majeurs aux différentes composantes de Release 16 :

– Experience Suite : EP3 aide les utilisateurs en entreprise à déployer rapidement des microsites, à modifier et publier des contenus personnalisés et, grâce au nouveau Media Management Digital Hub, à automatiser et à collaborer sur la syndication de contenus. Cette version étend également la portée d’Experience Suite au cloud Microsoft Azure et l’intégration des centres de contacts à Amazon Connect.

– Business Network : dans EP3, Business Network offre davantage de capacités B2B en libre-service pour offrir un niveau accru de maîtrise et de souplesse, avec de nouvelles fonctionnalités telles que des alertes personnalisées définies par l’utilisateur pour des événements ou l’absence d’événements, par exemple la non-réception d’une commande attendue à une heure donnée, de sorte que les clients puissent intercepter les problèmes avant qu’ils ne nuisent à la continuité de l’activité. Grâce à une intégration plus poussée avec OpenText Process Suite, Business Network EP3 inaugure l’activation automatique pour les partenaires commerciaux qui envoient leurs factures par e-mail sous forme de pièces jointes en PDF.

– Process Suite : EP3 apporte des avancées majeures en faveur du développement « low code », accélérant la création d’applications plus riches et plus complexes. Ces avancées sont axées sur l’enrichissement des capacités de l’interface utilisateur, favorisant l’automatisation intelligente des processus en optimisant les règles de gestion, ou encore sur des options supplémentaires de sécurité à divers stades du développement et de nouvelles API pour des capacités étendues d’intégration. En outre, EP3 assure la conformité avec les principales réglementations officielles en matière d’accessibilité.

– Content Suite : EP3 s’appuie sur la prééminence d’OpenText ECM, accompagnant la transition vers les services de contenus et connectant les contenus à l’entreprise numérique. Parmi les principales avancées : une préparation renforcée au RGPD, des intégrations plus étroites avec Office 365, une simplification de l’expérience utilisateur, une extension de la prise en charge de SAP Fiori, une plus grande facilité d’archivage, la capture mobile et une accélération du développement.

– Discovery Suite : EP3 ajoute EnCase – permettant la collecte et la préservation d’enregistrements audio servant de preuves – à Discovery Suite, s’inscrivant ainsi dans la vision OpenText d’une gestion transparente des contenus d’entreprise dans le domaine des litiges, des investigations et de la conformité. EP3 améliore également la facilité d’utilisation et d’accès pour la recherche, l’examen et l’analyse des contenus dans Discovery Suite.

Disponibilité

OpenText Release 16 EP3 est disponible dès à présent.