En 2017 seulement, Ontrack® a reçu plus de 13 000 demandes de récupération de données de smartphones dans le monde. En France, la hausse des demandes de récupération de données téléphoniques est très significative : + 570% en 2017 vs 2016, + 220% en 2018 par rapport à 2017. En conséquence, Ontrack® a ouvert des structures dédiées à la récupération de données sur les appareils mobiles au Royaume-Uni et en Pologne pour couvrir la demande accrue en Europe, mais aussi à Eden Prairie, dans le Minnesota, pour les clients basés aux États-Unis.

Ces nouvelles installations techniques, leaders sur le marché, utilisent du matériel spécialisé et des outils logiciels propriétaires pour augmenter le débit et les vitesses de récupération, ce qui signifie que les clients bénéficieront de délais de récupération plus courts. De plus, Ontrack® a également commencé à renvoyer des données via le cloud, les clients retrouveront ainsi leurs données plus vite qu’auparavant.

Chaque installation comprend des outils et une technologie de pointe pour obtenir les meilleurs résultats de récupération possibles, tout en conservant les références de sécurité des données qui ont fait d’Ontrack® la société de récupération de données de référence pour les entreprises, les administrations et les utilisateurs du monde entier. De plus, Ontrack® dispose d’une équipe dédiée d’ingénieurs en recherche et développement, qui créent de nouvelles techniques pour récupérer les données adaptées aux dernières technologies de smartphone.

Ontrack® propose une évaluation entièrement gratuite pour tous les types de supports, y compris les appareils mobiles. Si vous avez perdu les données de votre téléphone portable ou votre tablette, Ontrack® recommande de suivre ces étapes :

• Cesser d’utiliser l’appareil immédiatement, car une utilisation ultérieure ou des tentatives de récupération « maison » pourraient rendre les données définitivement irrécupérables.
• Si votre appareil a subi des dommages liquides, n’essayez pas de le mettre sous tension ou de le charger. Retirez la batterie si celle-ci est amovible. Enveloppez l’appareil dans un chiffon humide, placez-le dans un sac en plastique scellé.
• Contactez les professionnels d’Ontrack® pour organiser la collecte gratuite de l’appareil.