La plate-forme NETSCOUT nGeniusONE Service Assurance assure une visibilité pour les solutions Citrix Virtual Apps et Desktop, en réduisant le temps de détection et de résolution des problèmes de performance. L’ensemble des informations (démonstrations et fiche produit) relatives à nGeniusONE Service Assurance Platform peuvent être facilement consultées au sein de l’espace dédié : Citrix Ready Marketplace.

Les clients comptent sur Citrix pour livrer les applications métiers critiques aux utilisateurs distants et mobiles. Dans ce contexte, les problèmes de latence doivent être rigoureusement gérés garantir une expérience utilisateur optimale, attendue aujourd’hui de la part des collaborateurs. Dans le même temps, les applications virtuelles de Citrix constituent une chaine de service complexe, qui est souvent distribuée à travers des réseaux étendus et des réseaux du dernier kilomètre où la latence constitue un réel défi. nGeniusONE Service Assurance Platform fournit le monitoring de la latence et la visibilité de bout-en-bout nécessaires dans un déploiement Citrix à travers un large panel de technologies, incluant notamment le legacy, les infrastructures virtualisées et les déploiements dans le Cloud public.

Grâce à sa technologie brevetée Adaptive Service Intelligence (ASI), NETSCOUT exploite le trafic réseau pour recueillir les indicateurs de performance inhérents au réseau, à l’infrastructure et aux applications, et identifier ainsi la cause principale d’un problème. La visibilité des services de bout-en-bout prodiguée par NETSCOUT, notamment au niveau des interdépendances entre les composantes de services et les produits Citrix à travers les différents niveaux de l’entreprise, assure une démarche collaborative au service assurance et le dépannage, qui manquent souvent dans les systèmes informatiques existants.

– Prix et disponibilité
nGeniusOne Platform, alimentée par la technologie ASI, résout les problèmes d’applications et de gestion de la performance des réseaux qui influencent les solutions de Citrix. NETSCOUT propose des solutions sous la forme de licence matérielle perpétuelle et/ou par abonnement annuel. NETSCOUT dispose d’un modèle de tarification simplifié qui offre la plate-forme nGeniusONE avec des moniteurs de services applicatifs, tels que Citrix, intégrés à la solution sans frais supplémentaires.

Citrix et NETSCOUT ont organisé un webinaire sur la façon dont nGeniusONE, avec la technologie ASI, permet d’améliorer le service assurance.