Cybermalveillance.gouv.fr est le dispositif national d’assistance aux victimes d’actes de
cybermalveillance, de sensibilisation des publics aux risques numériques et d’observation de la menace
en France. Dans le cadre de sa mission d’assistance, il a pour objectif de mettre en relation des
particuliers, des entreprises et des collectivités avec un réseau de professionnels en sécurité
numérique pour les assister en cas de problème nécessitant une intervention technique.
Afin d’offrir à ces publics la garantie d’un accompagnement et d’une prise en charge de qualité,
Cybermalveillance.gouv.fr lance le label ExpertCyber. Ce label est destiné à valoriser les
professionnels en sécurité numérique ayant démontré un niveau d’expertise technique et de
transparence dans les domaines de l’assistance et de l’accompagnement de leurs clients.

Il a été développé par Cybermalveillance.gouv.fr, en partenariat avec les principaux syndicats
professionnels du secteur (Fédération EBEN, Cinov Numérique, Syntec Numérique), la Fédération
Française de l’Assurance et le soutien de l’AFNOR. « Le label est le fruit d’un travail collaboratif de
plusieurs mois : un label créé par les prestataires, pour les prestataires, et avec pour objectif pour
nos publics de pouvoir identifier facilement les spécialistes en sécurité numérique », précise Jérôme
Notin, Directeur général de Cybermalveillance.gouv.fr.

Quels sont les domaines de compétence couverts par le label ?
– systèmes d’informations professionnels (serveurs, messageries, logiciels bureautiques…)
– téléphonie (serveurs téléphoniques professionnels)
– sites Internet (administration et protection)

Qui pourra être labellisé ?
Sont éligibles les entreprises de services informatiques, quelle que soit leur taille, proposant des
prestations d’installation, de maintenance et d’assistance, justifiant d’une expertise en sécurité
numérique et s’adressant à un public professionnel.

Pourquoi se faire labelliser ?
La labellisation permettra aux professionnels qui en sont détenteurs de valoriser leur expertise dans
les domaines de la sécurité numérique mais également d’offrir des garanties à leurs clients. Ils
intégreront ainsi une communauté d’experts et bénéficieront d’une mise en avant sur la plateforme
gouvernementale www.cybermalveillance.gouv.fr.

Par ailleurs, les 50 premiers labellisés se verront remettre publiquement le label lors de l’événement
officiel de lancement auprès du public final (TPE, PME, collectivités et associations).
En reconnaissant l’expertise numérique des professionnels, le label ExpertCyber garantit un
accompagnement de qualité et offre une meilleure lisibilité des prestations et services aux
victimes.

Plus d’informations sur le label sur www.expertcyber.fr

À propos de Cybermalveillance.gouv.fr
Cybermalveillance.gouv.fr est le dispositif gouvernemental d’assistance aux victimes d’actes de
cybermalveillance, de sensibilisation aux risques numériques et d’observation de la menace sur le
territoire français. Ses publics sont les particuliers, les entreprises (hors OIV et OSE) et les collectivités
territoriales.
Le dispositif est piloté par une instance de coordination, le Groupement d’intérêt public (GIP) ACYMA,
composé d’une quarantaine de membres issus du secteur public, du privé et du domaine associatif, et
qui contribuent chacun à une mission d’intérêt général. Cybermalveillance.gouv.fr référence sur sa
plateforme des professionnels en sécurité numérique, répartis sur tout le territoire français, pour venir
en aide aux victimes.