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CloudScreener lance Cloud Controller TM
septembre 2016 par Marc Jacob
Après quatre années d’investissements en R&D, CloudScreener lance Cloud ControllerTM : une solution innovante pour avoir, en temps réel, une vision précise et objective de la qualité de service des infrastructures cloud publics et privés. Tiers de confiance, CloudScreener simplifie la procédure décisionnelle du choix du prestataire jusqu’au contrôle de la qualité de service.
Cloud ControllerTM : permettre à la direction informatique de reprendre le contrôle des performances cloud et mieux piloter la relation fournisseur.
Etre en capacité d’évaluer la qualité du service rendu est l’un des défis majeurs auxquels sont confrontés les DSI et Responsables infrastructure. Alors que la performance des services cloud est au cœur de leurs préoccupations, 90% des DSI admettent ne pas détecter les incidents remontés par leurs utilisateurs et que plus de 50% des problèmes rencontrés, pour la plupart jamais résolus, ne sont pas communiqués au support. (Cabinet Forrester, décembre 2015).
Avec Cloud ControllerTM, CloudScreener analyse pour le compte de ses clients des indicateurs clés de performance et de qualité de service (réseau, API, Web, CPU, RAM, IPOS, Bande passante, etc.) et leur fournit, en temps réel et en toute impartialité, l’ensemble des informations stratégiques nécessaires au pilotage de leurs infrastructures cloud. Ils peuvent ainsi s’assurer, dans la durée, de la qualité de service de leur fournisseur cloud (SLA), de l’atteinte des objectifs fixés et contrôler le respect de leurs engagements contractuels.
Outil de pilotage des performances, Cloud ControllerTM est aussi un véritable outil de dialogue qui permet aux DSI de disposer de points de mesure objectifs pour défendre leurs actions auprès de la direction générale et des directions métiers, identifier clairement et en toute impartialité les responsabilités, bénéficier d’éléments de preuve factuels ou encore challenger leur opérateur cloud dans une démarche d’amélioration continue.
Une évaluation en continue de la performance de l’exécution d’un contrat. Clé en main ou sur-mesure orientée métiers, Cloud ControllerTM teste, mesure et analyse 24/24, 7/7 les principaux indicateurs de qualité de service et de performance et les SLA des infrastructures cloud. Accessible depuis n’importe quel terminal à travers un tableau de bord paramétrable et personnalisable, l’interface SaaS prend en charge la gestion des droits des utilisateurs.
Déployée par la DINSIC (DSI de l’Etat Français) en juin dernier, Cloud ControllerTM est déjà en cours d’implémentation chez cinq autres grands comptes privés.
