Bomgar Remote Support permet maintenant le support sur Chromebooks
juin 2017 par Marc Jacob
Bomgar annonce que Chrome OS Support sera disponible sur la dernière version de Bomgar Remote Support. Les entreprises utilisant Bomgar pourront consulter et visualiser à distance les ordinateurs Chromebook pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, simplifiant ainsi le support pour les utilisateurs. Les professionnels du support pourront élargir leurs services de support au nombre croissant de Chromebooks, avec la sécurité et la fiabilité inhérentes aux solutions de Bomgar.
Le support Bomgar Chromebook sera disponible via Chrome Extension, déployée via G Suite aux dispositifs exécutant Chrome OS. Cette extension est transférée aux machines des utilisateurs finaux et ne requiert aucun téléchargement, créant une expérience de support simplifiée et homogène.
La nouvelle version de Bomgar Remote Support sera disponible au troisième trimestre 2017.